Email Marketing
メールマーケティングは複雑なものですが、何に気をつければいいのかがわかれば、うまくいくものです。
小売業の市場調査結果や統計は、すべての小売業者がマーケティング戦略を調整するために必要な核となる情報です。
dotMailerのマネージングディレクターであるTink
Taylorは、「Eメールマーケティングは、見込み客や顧客とのコミュニケーションにおいて、費用対効果が高く、追跡可能で責任のある方法を提供します」と述べています。
しかし、過去2年間、TaylorはBusiness & Leadership誌で、Eメールマーケティングの効果を高めるために、小売業者が行った明らかな改善がなかったと述べています。
「ソーシャルメディアが人気と影響力を増しているにもかかわらず、Eメールとソーシャルメディアの統合が進んでいないのです」とTaylorは言います。
「これは、小売業者がオンライン上での交流、売上、ロイヤルティといった意味のある結果を出すために、ステークホルダーと本当に関わるための新しい方法を内面化できていないことが大きな原因です。」
このような落とし穴を避けるために、小売店や中小企業がメールマーケティング戦略をより効果的に活用し、全体的な効果を向上させるための4つの方法をご紹介します:
- パーソナライゼーション:
Eメールの成功の鍵は、アドレスをパーソナライズするだけでなく、パーソナライズされた製品/サービスコンテンツを提供することです。
カスタマイズされたメールを配信する努力をしているメールキャンペーンは、わずか11%であることがわかりました。 - 魅力的な件名:受信者がメールを開封するのに十分な魅力的な件名が設定されているキャンペーンは、わずか34パーセントであることが調査により判明しました。
同封されているコンテンツに合わせた件名にしたり、記事の中から目を引く見出しを引き出したりしましょう。 - ソーシャルメディアへのリンクを貼る:これを実施しているキャンペーンは26%しかありませんでした。
受信者がEメールのコンテンツを気に入ったなら、ソーシャルメディアのコンテンツも気に入ってくれるはずです。メール内のリンクをブックマークして、その機会を作りましょう。 - HTMLコーディングに気をつける:ベストプラクティスのHTMLコーディングを使用している小売業者はわずか19%で、画像をオフにした場合、メールクライアントで適切に表示されるのは43%にとどまりました。
もし、あなたやあなたのウェブマスターがHTMLで何をやっているのかわからないのであれば、それはやめておいた方がよいでしょう。
メールマーケティングプロバイダーを通じて、HTMLなしでメールキャンペーンを組み立てることができます。
テイクアウェイ
これらの高度な機能を取り入れることで、小売業者はメールマーケティングを確実に成功させることができます。
非常にシンプルな手法でありながら、効果的に実施することでリターンを最適化することができます。
リードジェネレーション、製品・ブランド認知、プロモーションセールスのすべてを、同じコアコンテンツに手を加えることで同時に行うことができるのです。
時間の節約にもなり、お金の節約にもなるEメールマーケティングは、常に有効活用できる素晴らしいツールです。
強力なEメールマーケティングキャンペーンの利点
- 低コストを実現: 予算内で簡単に作業できます。
- 圧倒的なスピード: マーケティングを迅速に決定し、ターゲットとなるユーザーに即座につながることができます。
- 使いやすさ: 様々なマーケティング戦略を自由に使えるので、使いながら学ぶことができます。
- プッシュ型: あなたのメッセージは、あなたのマーケットに直接送られます。あなたのメッセージを最初に目にするのは、正しい目であることが保証されます。
- カスタマイズ: 特定のグループに向けてメッセージをカスタマイズする方法を学びます。
- バイラル化: 拡大することの重要性はますます高まっています。ユーザーの協力があれば、メールを転送するのと同じように簡単にできます。
- トラッキング: 統計を取るのは簡単です。画像からリンクまですべて追跡可能なので、マーケティングの調整を迅速かつ容易に行うことができます。
- テスト: メールマーケティングは、件名、行動喚起、画像の使用など、非常にフレキシブルな方法でテストできます。何が効果的なのか、簡単に見つけることができます。
- クロス・マーケティング: メールマーケティングは、その独立した性質から、従来の戦略に代わる優れた手法であり、他のマーケティング手法と組み合わせて使用することもよくあります。
- オプトイン戦略: メール配信の許可を得ることで、顧客からの信頼を得ることができ、より多くの製品にアクセスできるようになります。このようなアクセスから得られる信頼は基本的なものであり、スパムで悪用されることはありません。